——钱营孜煤矿大学生队官座谈会侧记

吴琼 / 文

 

    近两年来，27名刚走出校门的大学生，怀揣梦想“落户”皖北煤电集团公司钱营孜煤矿，并在实习期满踏上为期一年的“大学生队官之旅”。8个月过去了，上任之初的困惑、茫然早已化为一份坚定信念：扎根钱营沃土，矢志皖煤发展，彰显自我价值，谱写人生华章！

    12月11日下午，钱营孜矿第二会议室充盈融融暖意，洋溢蓬勃的青春气息。一场别开生面的大学生“队官”座谈会在这里举行。与会的27名“队官”是该矿去年首批选聘到一、二线单位的大学生，他们敞开心扉，向同仁和各级领导倾谈自己履职期间的酸甜苦辣、历练的感悟、收获的喜悦，展示别样的心路历程；坦诚的交流沟通，使“队官”们受益匪浅，更引发了各级领导的深入思考。

 

    走出校门，投身广阔天地，大学生面对的首要问题是尽快进入角色。队官角色如何演，管理功夫如何练？队官们的倾谈，清晰地勾画出他们执着探索、扎实实践、成长进步的轨迹。

    掘进事业部的大学生队官薛大伟谈起“情感管理”很动情：“当上队官，除了与队长共同做好队务工作外，最重要的一点是搭建了队长与员工的‘连心桥’。为能掌握很多信息，我主动与员工谈心聊天，能掌握很多信息，哪些员工家里要午收秋收了，谁家人生病了，那个小伙子恋爱挫折了等等，了如指掌。了解这些，感情近了，工作就好开展，‘动之以情’才有根据。”

    采煤预备区大学生队官丁雷超对“亲自干、长才干”感悟很深：“虽说我参与值班、跟班已有一段时间，但真正到现场亲自干的时候，发现自己不会的东西太多。为此，我下决心在‘前沿阵地’苦练真功。每班和员们一起在井下作业时，我对每个动作都悉心观察，用心梳理作业流程，发现问题及时提醒，发现违章及时制止；不懂的，及时向有经验的老师傅请教；作业时间争取做到的每道工序都自己亲手去操作。慢慢地，我熟悉了每项工作流程，提高了管理能力。”

    机运部队官王珂琰深感理论与实践融合非常重要：“过去当技术员，只要设计出施工方案就万事大吉了。当上队官，会发现设计方案在现场实施起来，会遇到一些意想不到的问题，有时需要改进施工工艺。要让技术措施真正融入现场，还要做好现场人员的组织，这就进一步锻炼了沟通协作能力。”

    采煤事业部检修班队官朱胡涛深感沟通在管理中至关重要：“每天和检修班员工同上同下，基本能够掌握检修班60名员工的个人技能和性格特点。安排工作时，我就心中有数，能够统筹安排人员的分工和合作，确保他们在把握安全的前提下，完成生产任务。通过每天在现场和检修人员沟通，我也掌握了综采工作面液压、三机、煤机、电器、皮带、泵站的检修流程以及采煤工作面两巷超前管理、撕帮拿U型棚、两巷无极绳运输等工作流程的安排，提高了现场管理的能力。”

    开拓事业部大学生队官张军深刻体会到，执行不强之责而非员工：“当队官后与员工接触更多了，发现有些员工执行力不强，并不是他们不听话，而是班队长工作没做细。员工诉求缺乏有效途径，我就主动担当沟通桥梁，与班队长沟通，以便解决那些隐藏起来的矛盾。如果队长能够和员工多深入交谈沟通，将会更有利班队、部门工作的开展。”

    产品事业部洗选车间大学生队官王鹏的躬身历练使他认识到“人是管理的核心”：“过去我只负责洗选设备的检修和运转。当上队官，我负责主持班前班后会、安全隐患排查及整改、月底工资的考核和结算。刚开始出现了技术事务与管理之间的矛盾，但通过充分履行‘队官’职权，积极发挥沟通和配合的作用，矛盾就迎刃而解了。做技术面对的是无生命的设计、设备、系统，而做管理面对的一群有血有肉、有七情六欲的人，所以管理是一门深奥学问，今后我还要努力补充这方面的知识。”

    “王鹏的发言说明他已经融入了队官的管理角色，大学生们只有真正融入现场、融入员工，才能收获管理经验，与员工心贴心，发挥团队的整体效能，才能在大的舞台上‘表演’得更加精彩！”矿政工部长杜重在点评中说。

    西风井队官吕东旭从实践中得出大学所学大有用武之地的结论：“我们拥有专业的理论知识、系统性的思维方式和严谨的数字要求，这正是一线管理中比较薄弱的地方。曾经以为煤矿是粗放管理的企业，大学所学的许多知识很难用于一线。现在看来这种想法大错特错了：从设备装运、安装到迎头施工，到处都可以体现到我们所需的东西，只要多思考、多琢磨，就能在生产工艺的改进中发挥自己的所学。”

 

    大学生队官群体不可小觑，他们是中管、进而高管的“后备梯队”，是企业未来之基、希望所在。学以致用、实践历练，是正确的方向、科学的途径。但是，如何不断优化大学生队官的选任、培养、激励机制，加快推进其成长发展，无疑是座谈会的焦点。

    采煤预备区安全主管张军认为：“要对大学生队官进行管理效能、绩效进行考核评估，激励他们进行有效管理的探索创新。我们队的队官丁雷超责任心强，能够灵活地开展自主培训活动。如果在施工中遇到断层，他会写一个200余字的施工注意事项，张贴出来，语言通俗易懂，这个注意事项融合了他所学的理论以及现场施工的经验，员工看得懂、学得快、易操作，避免了不安全操作。这就是创新，就是有效管理。”

    采煤事业部党支部书记朱计贵说：“创新是大学生队官的优势，应作为考评他们的一项重要指标。就拿我们部的队官朱胡涛来说，他爱动脑筋，与支架工赵义研发的《液压支架操作阀护罩》这一项目，在节约资金的同时提升了操作阀的安全性。操作阀护罩的加工仅用两块钢板加工而成，总成本不足百元，但如果由厂家提供，一组片阀就是一万两千元，而且操作阀维修起来很烦琐，需两名员工、2个多小时，会严重影响当班生产。”

    该矿党委副书记、纪委书记黄银水希望大学生队官们结合自己的特长和所学专业，明确职责定位，融入现场管理，充分发挥作用，加快实现从“配角”向“主角”的转变；利用年龄优势、知识优势、创新优势，在实践中积累经验，在矿区这片广阔天地里干出一番事业，成为皖北矿区发展的中坚力量，实现自身人生价值。

    机运事业部副部长姜勇对大学生队官直言不讳：“你们大学生队官比起实习时，积极性的确高了许多。但你们介于队长与员工中间，仍有部分队官们思想放不开，事务做得多，对班组管理存在畏难情绪，这方面你们要有正确的认识，这样的环境更能锻炼自己！”

    听到这里，该矿党委书记柏玉松阐述了大学生队官履职锻炼的“方法论”：“ 让大学生队官挑起大梁需要一个‘带’的过程，但关键的是他们自己能不能‘站’起来，敢不敢主动挑这个担子。队官们要改变定势思维，不断超越自我。在现场管理中不仅要动口，还要动手，不仅要具备专业知识，还要熟悉现场每一道作业工序、每一个环节；要多学多问，成为“技术大拿”，让自己更优秀，让员工更服气！要做到善学习、懂经营、会管理，查找自身的短板，不断充实自我，切实担当起队官这个重任，带出所在班组的新气象！”。柏玉松的深情寄语，让在队官们备受鼓舞。

    “建设大学生队官这支队伍，目的是进一步加强班组建设，让大学生融入基层，担当重任，将矿井的精细化管理、员工培训、企业文化建塑“三位一体”管理工作推向深入，培养一支新型的班队长队伍。”该矿人力资源部长鲁恒祥在接受笔者采访时说。

    “有关部门要进一步深化对大学生队官的考核奖惩，虽然说不能引导他们紧盯工资待遇，但仍然需要增加相应的待遇，以增强他们自我提升的内在动力。通过这个平台，不断积累经验，让他们迅速成长起来。”矿机运事业部技术主管胡晓林说。