权益维护，以“新时代六尺巷工作法”赋能怀宁县退役军人

时间:2025-01-03 17:24来源:中国企业报看安徽作者:钱续坤江映龙

作者：钱续坤江映龙今年以来，安庆市怀宁县积极从中华优秀传统文化中汲取智慧，认真学习借鉴新时代六尺巷工作法内涵精髓，充分依托老兵谈心室法律援助室老兵调解室等平台，将新时代六尺巷精神注入退役军人权益维护，准确把握，全面发力，久久为功，不断提升退役军人权益维护工作效能。老兵谈心室架起服务连心桥梁该县不断创新矛盾调处化解方式，秉持关心、关

作者：钱续坤江映龙

　　今年以来，安庆市怀宁县积极从中华优秀传统文化中汲取智慧，认真学习借鉴“新时代六尺巷工作法”内涵精髓，充分依托“老兵谈心室”“法律援助室”“老兵调解室”等平台，将“新时代六尺巷”精神注入退役军人权益维护，准确把握，全面发力，久久为功，不断提升退役军人权益维护工作效能。

　　“老兵谈心室”架起服务连心桥梁

　　该县不断创新矛盾调处化解方式，秉持“关心、关爱、尊重、理解”服务理念，成立“老兵谈心室”，并组建由模范退役军人、参战老兵、退役军人工作者组成的老兵谈心员队伍，以“请进来”谈心交心的方式为服务对象提供“政策解答、就业指导、沟通交流、矛盾化解”等个性化服务。

　　截至目前，“老兵谈心室”共接待来访人员1600余人次，累计帮助退役军人处理各类事件200余起，有效搭建起当地退役军人服务机构与老兵之间的沟通桥梁。

　　“法律援助室”拓宽老兵维权渠道

　　该县持续提升退役军人维权水平，依托退役军人服务保障体系，成立退役军人“法律援助室”并设置专门接待场所，配备咨询登记、法律援助等宣传材料，法律援助流程以及范围全部上墙，同时安排法律援助专职律师每周定期坐班，为服务对象提供法律咨询、代写法律文书、初步审查等多项服务。

　　自成立以来，累计服务70余人次，提供法律援助咨询20余人次，化解矛盾纠纷3件，成为了维护退役军人合法权益的有效渠道。

　　“老兵调解室”构建联合调解新局

　　该县不断增强退役军人矛盾纠纷调处和多元化解工作质效，依托县人民法院矛调中心，因地制宜设置“老兵调解室”，并依托“法官+特邀调解员”工作模式，积极与相关职能部门配合，积极探索实践诉前、诉中、诉后相结合的全过程调解服务，构建联合调解工作格局。

　　截至目前，“老兵调解室”已累计解决各类矛盾纠纷20余件，矛盾化解率达90%，提供政策咨询70余人次，收集群众意见建议96条，畅通和规范了退役军人纠纷化解渠道。

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