作者：陈春秋

图为财务资产部工作人员（前一）在受理出差报销业务
 

　　“今天接待5家单位，主要是人员培训及考核确认等业务。”12月5日，笔者走进华塑股份“塑”事速办快捷服务中心。安全管理部值班人员蒋涛告诉笔者，11月份共受理线下业务82件，满意率100%。

 

　　数据“多跑路”，职工“少跑腿”。为加强机关建设，华塑股份制定下发《加强“五型”机关创建实施意见》，打造“线上数据共享、线下快捷服务”民声呼应两大平台，畅通服务基层“最后一公里”。

 

　　精简优化各类报表，大力整治形式主义为基层减负松绑。今年三季度，该公司把基层上报机关570项表格合并至187条，减少了基层表格报送种类多、频次高、重复报、基层有意见等问题。把各类公共数据“打包”采集到数据共享模块，减少多头统计、数据“打架”现象。挂牌“塑”事速办服务中心与“家人会客厅”，安全、经管、物业等部门每天轮流值班，受理业务，接待来访职工，解决思想困惑，引导、化解问题矛盾，创新丰富“华塑家·文化”内涵。

 

　　机关“多动脑”，基层“少烦恼”。如何实现“一站式”服务，华塑股份各机关单位自动自发，让“办事最多跑一次、‘跑’出华塑新速度”的理念落地落实。

业务办理
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　　环保工程部把原来6人审批的小额工程优化成2人，同时采取集中受理、会议审批等举措，工作效率大幅提升；办公室用印申请业务推出“免审即用”个性化服务，职工凭收入证明（经营管理部签字确认）可直接用印，取消了申请审批环节；设备设施部针对热电分公司供电线路巡视用车问题，主动汇报公司领导，对接相关部门，制定解决方案；物业服务中心在接到热电分公司职工反映自行车遗失问题后，快速调取监控，1天内找回失物，受到好评。

 

　　“过去审批小额工程需要跑好几次，现在采用会议集中审批，一次办结。这样做太好了！”提到机关变化，华塑股份氯碱分公司技术员郑元锋说。“下一步，通过调研不断完善工作机制，争取在流程上做‘减法’，服务上做‘加法’，切实提升工作效率。”快捷服务中心管理单位、办公室主任魏昭辉表示。