作者：钱续坤 官锦国

 

　　近年来，安庆市怀宁县充分发挥法律援助职能作用，着力维护军人军属合法权益，以实际行动践行“让军人成为全社会尊崇的职业”这一价值导向，为官兵扎根军营、安心服役提供有力司法保障。

 

　　聚焦优质服务，完善军人军属权益保护“全链条”。该县坚持法援拥军靠前服务，依托已建成的1个县中心、20个乡镇工作站、243个村（居）法律援助联系点，形成集法律咨询、法律援助申请等服务为一体的半小时涉军法律援助服务圈。畅通军人军属法律援助服务“绿色通道”，对涉军法律援助案件全面实行“五个优先、四个当日”和“告知承诺制”，积极探索开展容缺受理制度和流动服务，对伤、残、病等行动不便的特殊困难军人军属，运用上门服务、在线视频等便利举措，持续引导推广驿站、线上“自助式”服务，依托12348安徽法网、政务服务网和皖事通APP等，实现军人军属享受法律援助“零障碍”。

 

　　聚焦案件质量，筑牢军人军属权益保护“硬地基”。该县严把军人军属法律援助案件承办人员关口，对涉军法律援助诉讼案件做到“三个必须”，即必须指派一名执业三年以上资深律师办案、必须安排工作人员全过程跟进案件进展、必须征求办案机关和军人军属意见。综合运用庭审旁听、征求办案机关意见、案卷质量评查的措施，对案件质量进行量化评估，做到事前告知、重点跟案、要案研讨、结案回访等全流程质量监管，最大程度地保障军人军属的合法权益。全面开展涉军法律援助政务服务满意度“一事一评”，结案后不定期二次回访受援人，目前军人军属回访满意度为100%。

 

　　聚焦多元解纷，绘就军人军属权益保护新“枫”景。该县以纠纷的实质性解决作为涉军法律援助案件质量评价的首要标准，综合运用“新时代六尺巷工作法”的先进经验，坚持预防为主、关口前移，组织法律援助志愿服务团律师、法律援助联络员等细致摸查军人军属工作生活中的矛盾纠纷，给予精准法律援助服务。积极选聘退役军人、复退转业军人、军属担任法律援助联络员、法律明白人等，对重大涉军案件，积极协调退役军人事务局、人民武装部等形成合力，引导军地纠纷双方通过公证、仲裁、诉前调解等途径依法解决纠纷，最大限度地实现法律效果、社会效果和政治效果的统一。

 

　　聚焦精准宣传，传播军人军属权益保护“好声音”。该县严格落实“谁执法谁普法、谁主管谁普法、谁服务谁普法”工作责任制，坚持常态化集中普法和法律援助志愿活动相结合，统筹律师、公证、法律援助等法律服务资源，在“八一”、春节等重要节点，依托全县20个乡镇法律援助工作站和243个村社区全覆盖的法律援助联络点，全县同步开展“法援惠民生关爱军人军属”专项活动，联合各乡镇武装部，实现答疑互动、案例讲解、派发资料“三同步”，营造“拥军优属，拥政爱民”的良好社会氛围。