作者：吴明 彭学英 张骅 钱茹

　　4月11日，合肥高新区量子产业园区，《中国企业报》调研组走进安徽信捷智能科技有限公司。这家略显低调的科创企业，其创始人乐文锋在与调研组交流时，反复强调一个朴素却尖锐的观点：“我们的核心竞争力就是找准客户需求，解决客户痛点。”

 

　　这句话，在如今动辄标榜底层创新、颠覆性技术的科技圈，似乎不够“性感”。但当乐文锋带着调研组参观其位于合肥高新区量子产业园的新办公场地时，一个关于技术落地、行业深耕与战略转型的鲜活故事，逐渐清晰。

　　先做好自己的“零碳”样板间

 

　　安徽信捷智能科技有限公司（以下简称安徽信捷）主要依托中国科学技术大学、中国科学院、清华大学、合肥工业大学等多所高校及院所的前沿技术研究以及人才合作化培养。是安徽省唯一一家专业从事能源全方位系统解决方案设计提供商，励志成为我国能源行业标杆性企业。

 

　　公司于 2015年成立于中国科学技术大学先进技术研究院，注册资金1200万元，现有员工100多人，软、硬件研发人员占90%以上，依托中国科学技术大学先进技术研究院的大平台，于2018年6 月全资控股安徽科麦斯物联科技有限公司。由此公司具备由智能硬件设计到软、硬件一体化综合设计的全功能性、创新性、跨域性的综合性设计公司。自公司在成立以来，已经拓展了众多领域的项目研发、设计、落地。

　　走进信捷的办公楼层，乐文锋首先展示的并非高大上的实验室，而是一个触手可及的零碳工厂化场景。“我们所有的用能，全是智能化的，”他一边说，一边在手机上演示，“可实时查看能效统计、绿能出力以及办公楼的碳排放统计。”

 

　　更值得一提的是，公司全屋顶铺设了光伏板，一楼配备了储能、充电桩等设备，形成了一个“光储充一体化”的微电网系统。乐文锋将其定义为“零碳示范工厂”：“我们做零碳、做虚拟电厂，一定是从自身出发。律己才能达人、才能更好的理解客户的需求。”

　　事实上，这并非安徽信捷唯一的标杆项目。乐文锋透露，安徽省联通公司、高新管委会、以及很多的工厂也是他们零碳的“模板”工程。目前，公司正与安徽省交控、安徽省广电中心，目标是将其打造为“零碳服务区”、“零碳广电总部”。

 

　　从自身的办公场所，到省级企业的总部大楼，再到瞄准行业标杆的交控、广电系统，安徽信捷的路径清晰可见：用自建场景验证技术，用标杆案例撬动市场。

　　一个“科大系”技术派的20年沉浮

 

　　乐文锋的履历，带有鲜明的“合肥高新区”和“中国科大”双重烙印。自2001年便来到高新区，他曾在中科院下属研究所、安徽现代电视技术研究所等机构深耕。用他的话说，在图形图像处理、视频技术领域，我也算是个“老人””。

 

　　这种技术背景，让他在2014-2015年间，顺应“双创”浪潮，与导师共同创办了公司。最初，公司主要从事纵向项目的技术研发，为园区内诸多知名企业提供技术服务。科大的学术背书，为他打开了接触产业界大佬的大门。

　　然而，早期单纯做技术研发的模式很快遭遇瓶颈。一位领导曾直言不讳地对他指出：“你只干了0到30万的产值，但30到3000万以上的产业链延伸，跟你没关系。”这句话点醒了乐文锋：只做前端研发，产业链太短，必须从“干研发服务”转向“做行业耕耘”。

 

　　2018年，是一个关键的转折点。他先后尝试医疗、工业自动化、教育等行业，但是合作并不顺利。通过在黑暗中一次次摸索，最终他以敏锐的嗅觉，果断转向电力领域。“能源行业，是工业的原动力，是人类文明的血液，也是未来科技的生命之源，这个行业一定是可以成就百年企业的行业”他说。

 

　　从此电网业务成为了信捷智能的“基本盘”和“压舱石”。但乐文锋并未满足于此。从2022年开始，公司再次转型，将目光投向了更广阔的B端能源市场——零碳园区与虚拟电厂。

　　用技术思维解决客户的痛点才是核心

 

　　当被问及公司的核心竞争力时，这位技术出身的创始人展现出了惊人的坦诚与务实。

 

　　“你问我核心竞争力，我觉得我们是最了解我们客户的那一群人，能用技术思维把客户痛点转变为解决问题的产品和技术才是最重要的。”乐文锋直言，“我掌握不了量子通讯、核聚变那么高大上原创性的技术，但我的能力是落到现实当中去，用我所了解到的技术和知识给第一线现场的客户去解决痛点。”这番话并非虚言。他透露了一个细节：做电力，安徽省16个地市、70多个县的供电公司、供电所，几年下来他几乎全部跑遍了。“技术不是来源于能力有多大，来源于对市场的了解和对客户需求的深刻领悟。”

 

　　这种从一线需求倒推技术研发的模式，让安徽信捷形成了独特的产品哲学。他们的市场人员有一个形象的判断标准：“只要有变压器的地方，那就有你的客户。”

 

　　在乐文锋看来，很多技术型企业之所以失败，是因为“答非所问”——客户要解决的是问题，企业却给出非常高端的技术概念，而并不能高效、低成本的解决根本的问题。而奕承领航的核心能力，恰恰是用“所学所识”，为客户实现“提质增效”。

　　迁向量子产业园是站在巨人肩膀上的远望

 

　　调研组注意到，安徽信捷刚刚迁入新址——合肥高新区量子产业园区。当被问及搬迁原因时，乐文锋的回答再次展现了他的战略思考。

 

　　第一是“站位”。“虽然我不是专业的量子技术人才，但梦想要有。没有成为天才的能力，要有成为天才的梦想。”他希望公司能站在国家核心产业的方向上，做出自己的贡献。

 

　　第二是“资源”。“量子产业是目前安徽省向外突围最核心的名片，”乐文锋说，“我虽然不是专业量子企业，但可以在能源这个板块上与量子结合，让量子在我们这个行业落地生根。同时量子产业园面向全国，我也希望站在这个高地上，看得更远，走得更远。”

　　尤为值得注意的是，他明确表示，跟紧政策的步伐，才是企业找准发展的最好决策。“我们能跟上国家和地方的产业规划，深化理解党和国家需要什么样的企业，立足与当地政府的宏观指导，跟紧大方向，做深做实本行业，不能成为地方政府的包袱，要为地方园区里作出贡献，才是自己企业发展的目标。”

 

　　从视频图像处理，到医疗，再到电网和零碳园区，乐文锋和他的安徽信捷经历了一次次“跨界”与“转身”。但贯穿其中的逻辑始终未变：深入一线，发现真需求，解决真问题。

 

　　在当前科创企业普遍面临融资难、落地难、盈利难的大环境下，乐文锋的“生存哲学”提供了一条值得借鉴的路径：不盲目追逐技术概念的“高帽子”，而是甘做解决实际问题的“泥腿子”。正如他所说，金山银山不如绿水青山，而通往绿水青山的路，正藏在每一个变压器背后，那些真实、具体、甚至琐碎的客户痛点之中。