作者：明骅英

　　夜色渐浓，灯光暖柔。2026年1月18日晚，我们与芜湖郑万全医院创始人郑万全展开了一场跨越数十年的深度对话。眼前的他鬓染霜华，眼神却依旧澄澈坚定，言谈间既有医者的严谨沉稳，亦有诗人的细腻情怀，更有创业者的坚韧不屈。他的每一个故事都饱含着对群众的赤诚。

 

　　“我这辈子，就认一个理：医者仁心，不能让老百姓因为眼睛看不见、病看不起，就断了生活的希望。”访谈伊始，郑万全的一句话，揭开了他数十年行医路的本心。时间回溯到1993年，彼时40岁的郑万全已是当地小有名气的医生。在郑桥卫生所工作时，乡亲们都称他为“小神仙”，还亲切地将卫生所称作郑桥医院，他的名气传扬百里。那时，他一天最多要接待273名患者，其中不乏大量白内障患者。

 

　　“有位老人拉着我的手说：‘郑医生，你是神医，什么病都能治好，我眼睛看不见，活着跟死了没两样，你救救我。’那种期盼的眼神、恳切的话语，像针扎一样刻在我心里。可我当时并不会治白内障，心里满是愧疚。”郑万全回忆道，为了不辜负乡亲们的信任，他通过乡友刘业海请来安医专家，在自己的卫生所里，为张吕富的母亲做了第一例白内障手术。“可总请别人来开刀不是长久之计，那种力不从心的感觉，我这辈子都忘不了。”看着乡亲们被眼疾困扰，却因医疗条件有限难以得到有效治疗，他毅然放下手中的忙碌，远赴安徽医科大学眼科进修，主攻白内障诊疗，这一去，便是整整一年。

　　1993年4月9日，郑万全告别当时的郑桥医院，于4月11日正式踏入安徽医科大学第一附属医院眼科进修。进修期间，他如饥似渴地钻研前沿眼科技术，同年便在安医眼科首次提出用血浆修补视网膜脱离的新方法，为眼科疾病治疗提供了全新思路与路径。此外，他还提出前房内矫正理论——当时角膜接触镜矫正视力的方式易引发感染，这一理论可有效规避这一隐患。约两年后，浙江医科大学也提出了这一理论，并将眼内植入矫正方案应用于临床。

 

　　郑万全始终坚守为农民服务的优良传统，将这份初心带进了安医。而进修期间发生的几件事，更让他坚定了“扎根基层、服务群众”的信念。

 

　　1993年的一个深夜，已过10点半，安医眼科住院部位于一栋小楼，夜晚走廊大门早已关闭。那时郑万全正在值班，突然听到门外传来妇女的呼喊声和孩子的哭声。“我当时以为是风吹的，可声音越来越急，还夹杂着孩子的哭声。”他回忆道。于是他连忙询问护士门外的动静，护士回复：“有个小孩子眼睛被戳伤了，想来住院。”郑万全当即说道：“那还得了，赶快放他们进来！”护士面露难色：“床位已经满了，连加床都满了。”“那也不行，必须放他们进来，把我值班室的床位让给孩子睡！”郑万全的语气坚定而急切。

　　他推门出去，只见一位30岁左右的妇女怀里紧紧抱着孩子，神色慌张。经询问得知，这位母亲当时正在地里干活，5岁的孩子在一旁玩耍时，眼睛被树枝戳伤。得知情况后，母亲来不及收拾，连夜抱着孩子赶往安医。郑万全立刻将值班室的床位让给孩子，自己则守在床边，一夜未眠。当时眼科夜间无多余值守医生，本可稍作休息的他，全程守在孩子身边观察病情，不敢有丝毫懈怠。

 

　　第二天一早，眼科专家陈积中查房时，发现孩子角膜中央已被刺裂、虹膜外露，情况危急。郑万全当即提议：“赶快开刀！”住院总乔丽珊却面露难色：“今天是星期六，手术已经排满了，得等到星期一，先给孩子包扎上药观察。”郑万全多次与乔丽珊商议，恳请为孩子加台手术，对方却称护士长姜维不同意。“不同意也得加，我去跟护士长说！”他找到姜维，从孩子的病情紧迫性出发恳切劝说，最终打动了护士长。可乔丽珊又为难地说：“现在没有空闲的上台医生。”“没有医生我上！”郑万全主动请缨，乔丽珊最终同意。随后，郑万全与同为进修医生的杨勤精配合，由他主刀、杨勤精当助手，在显微镜下为孩子实施了角膜穿孔缝合手术，手术十分成功。

 

　　星期一，陈积中主任再次查房时，孩子的眼睛已能看清手指指数。陈主任感慨道：“当瞎的没瞎，不当瞎的倒瞎了。”原来，当天深夜还有另一个眼伤患儿就诊，那个孩子症状较轻，却因未能及时手术而失明；而郑万全全力救治的这个重症孩子，最终保住了视力。

　　“那个孩子的眼睛总算保住了，后来他父母特意带着孩子来感谢我，说要是再晚一步，孩子可能就彻底失明了。”郑万全的语气中满是欣慰。他还回忆起另一个案例：有个孩子周五突发眼疾，可当时已是傍晚，按照医院规定，眼科周六下午至周日不安排手术。心急如焚的家长，包车带着孩子赶来求助。“我看着孩子痛苦的样子，实在不忍心拒绝，就多方协调，加班为孩子做了手术。”

 

　　这些经历，让郑万全深刻体会到基层群众看病的艰辛与不易，也让他在心中埋下了一颗发自内心的种子：进修结束后，一定要回到家乡，为乡亲们免费开展白内障诊疗，让更多眼疾患者重见光明。

 

　　1994年4月，郑万全进修期满，带着一身本领回到家乡。可当他提出要开设诊疗点、免费为乡亲们治疗白内障时，却遭遇了意想不到的阻碍。当时每天都有大量患者来找郑万全看病，卫生部门却不允许他在沈巷行医。好在群众强烈要求郑万全留在沈巷行医，还得到了沈巷村书记王世金的鼎力支持。王世金说：“你为群众看病没有错，我们大队有卫生室，之前的医生因车祸去世了，你来上班，乡亲们都需要你，出不了事。”

　　1994年12月3日，郑万全的诊疗点正式开始接诊。当天，仅街上患者送来的祝贺牌匾就有200块，前来就诊的乡亲们络绎不绝，场面十分热闹。“那天来了很多人，都是冲着我免费治疗白内障来的，我从早忙到晚，虽然很累，但心里却格外踏实。”郑万全笑着回忆道。

 

　　“可好日子没过几天，1994年12月8日，卫生部门的人来抽查，说我非法行医，要取缔我的诊疗点。”郑万全说，当时乡亲们得知消息后，纷纷自发围了过来，对着卫生部门的工作人员恳切说道：“郑医生是为我们好，免费给我们看病，你们为什么不让他开？”

 

　　群众的需要和支持，成为郑万全坚持下去的最大动力。他的大哥是省人大代表，得知他的困境后，特意向《健康报》写信反映情况，这封信被刊登在《健康报》上，标题为《一个省人大代表的来信》。随后，《健康报》派记者前来调查，可该记者不顾群众哀求，执意要撰写不利于郑万全诊疗点的报道。此举激起了沈巷村民的不满，大家纷纷向《健康报》反映真实情况，最终报社取消了准备发表的报道。

　　令人愤慨的是，当时的沈巷镇负责人极力反对郑万全在沈巷行医，甚至撤销了王世金的村书记职务。为此，《安徽日报》发表内参，向有关部门反映这一不公现象，为郑万全发声。

 

　　郑万全的事迹和个人成就也逐渐获得了媒体关注。1998年，郑万全出版的诗集《悟诗》以及撰写的医学论文先后获奖，安徽电视台《安徽人》栏目特意制作了10分钟专题报道，对他的事迹给予表扬。他还先后三次登上《合肥晚报》，并被《安徽工人报》等省内各大媒体报道。“有媒体采访时问我，明明知道有风险，为什么还要坚持为乡亲们免费看病。我说，我是一名医生，救死扶伤是我的本分，看着乡亲们受苦，我做不到视而不见。”

 

　　可挫折并没有就此停止。诊疗点开业后，依旧有人故意刁难。有一次，一位患者病危时，强烈要求我院出诊。我院医生建议他转院治疗，可他坚决拒绝，执意要来我院救治。医生反复劝说，让他尽快转往芜湖的大医院，可患者家属赶来后，苦苦哀求郑万全先给患者挂点水，若病情无好转再转院。郑万全无奈之下，只好为患者输液。中午1点多，患者输液后病情好转，自行走回了家，可下午4点左右，却突然在家中去世。在场的邻里都说患者回家时状态良好，可家属却不分青红皂白，认定是郑万全的责任，要求他赔偿。郑万全坚决拒绝赔偿，患者亲友便向卫生部门打电话，要求将他关押。“我没有做错，为了证明自己的清白，我坚决要求做司法鉴定。”最终，司法鉴定结果显示，患者系自身冠心病发作去世，与他的诊疗行为无关，郑万全才得以洗清冤屈。

　　即便遭遇了如此多的挫折，郑万全依旧没有放弃。他始终坚守在诊疗一线，无论白天黑夜，只要有患者求助，他都会第一时间接诊。有一年夏天，一位老人被家人紧急送到他的诊疗点，当时老人已经昏迷不醒，家属哭着说，老人在家突然晕倒，不知原因。“我当时一看，就判断老人可能是突发脑溢血，情况十分危急。”郑万全说，他当即对老人进行紧急抢救，同时拨打了120急救电话，直到救护车赶来，他才松了一口气。后来，老人的家属特意送来锦旗，感谢他的救命之恩。

 

　　随着就诊人数越来越多，原有的诊疗点已经无法满足群众的需求。2008年，借着当地招商引资的政策东风，郑万全决定扩大规模，创办一家正规的医院。可创办医院，远比开设诊疗点艰难得多——资金短缺、资质办理、场地选址，每一个问题都让他焦头烂额。“当时我动员员工投资，再加上银行贷款，好不容易才凑够了启动资金。”郑万全回忆道，为了办理医院资质，他多次往返于卫生局等相关部门，每天忙得脚不沾地，有时候甚至连饭都顾不上吃。

 

　　在创办医院的过程中，也有很多人向他伸出了援手。他的表哥在和县组织部担任副部长，得知他的困境后，主动帮他协调关系；当地的一些企业家，也纷纷捐款捐物，支持他创办医院。“我永远忘不了那些在我困难的时候帮助过我的人，没有他们，就没有今天的郑万全医院。”郑万全的语气中充满了感激。

　　历经数年的艰辛筹备，芜湖郑万全医院终于正式开业。医院建筑面积达8000平方米，于农历二月初二（龙抬头）那天正式接诊，寓意着为乡亲们带来健康与希望。“开业那天，很多乡亲们都来祝贺，还有很多曾经被我治疗过的患者，特意从外地赶来。看着崭新的医院，我心里百感交集，这么多年的坚持，终于有了回报。”郑万全感慨道。

 

　　如今，芜湖郑万全医院已经成为当地小有名气的综合性医院，每天就诊的患者络绎不绝。“平常每天大概有300-400名患者，到了春节期间，最多的时候一天有760名患者，有时候我从早上7点忙到晚上10点，连喝口水的时间都没有。”郑万全说，虽然工作十分忙碌，但他从来没有抱怨过，只要能看到患者康复后的笑容，他就觉得一切都值得。

 

　　作为一名医生，郑万全始终坚守医者仁心，对待患者如同亲人一般，无论患者家境贫富，他都一视同仁、用心诊治。“有很多贫困家庭的患者，没钱看病，我就免费为他们治疗，有时候还会给他们垫付医药费。”郑万全说，他这辈子最大的心愿，就是让每一位乡亲都能看得起病、看得好病，不让任何人因为家里困难而放弃治疗。

 

　　除了是一名医生、医院创始人，郑万全还是一名诗人。在行医之余，他喜欢用诗歌记录自己的所见所闻、所思所感。他的诗歌没有华丽的辞藻，却充满了对生活的热爱、对患者的关爱，以及对医者使命的坚守。“行医几十年，我见过太多的悲欢离合，也见证了太多的生命奇迹，诗歌，就是我表达情感的一种方式。”郑万全说，他的诗歌，大多是在深夜忙碌结束后写下的，每一首诗，都承载着他的医者情怀。

　　回顾数十年的行医路，郑万全感慨万千。从40岁远赴进修，到顶着重重压力创办医院；从免费为乡亲诊疗，到坚守基层医疗一线；从遭遇质疑与刁难，到得到群众的认可与支持，他走过了一条充满坎坷与艰辛的道路，却始终没有忘记本心，坚守着医者的使命与担当。

 

　　“今年我已经71岁了，很多人都劝我退休，好好享受生活，可我不想退休。我还想继续为乡亲们看病，还想为基层医疗事业贡献自己的一份力量。”郑万全说，只要他还能拿起听诊器、还能走上手术台，他就会一直坚守在诊疗一线，用自己的医术守护乡亲们的健康，用自己的坚守诠释医者仁心的真谛。

 

　　后记：夜色渐深，访谈接近尾声。郑万全的话语依旧在耳边回响，他的故事令人动容，他的坚守令人敬佩。作为一名基层医生，他没有惊天动地的壮举，却用数十年的默默坚守，救死扶伤、守护健康；作为一名创业者，他没有一帆风顺的经历，却用坚韧不屈的毅力，克服重重困难，创办医院、服务群众；作为一名诗人，他没有波澜壮阔的抒情，却用质朴真挚的文字，书写情怀、传递温暖。