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唐文娟:祁东矿让职工吃上热乎饭后勤女工

时间:2020-03-15 17:14来源:未知 作者:梁勇
3月13日下午,祁东矿后勤保障部的女工唐文娟给自己测量好体温,做好双手消毒,戴好口罩、手套、护目镜,在确保各项防疫措施做到位后。
        3月13日下午,祁东矿后勤保障部的女工唐文娟给自己测量好体温,做好双手消毒,戴好口罩、手套、护目镜,在确保各项防疫措施做到位后,开始一天的工作。在防疫期间,她比日常工作的程序更加繁杂。
        下午16点至凌晨24点是她的返矿后的工作时间。揉馍、洗菜、打饭是她的日常工作项目。矿井实施封闭式管理以来,晚班就餐人员陡增。几百口人需要排队吃饭,让唐文娟和她的同事根本停不下来休息一下。
        为防止人员聚集,食堂把晚饭提前至四点半开饭,人手最紧张时,唐文娟从下午14点就需要加班,一直干到深夜。晚上8点,便留下她和一名厨师值守,饭快凉时,她便开启加热水车加热饭菜,确保职工上井后能及时吃到热乎的饭菜。这时,她才有时间能在前台小板凳上做一会。常年的劳作,给她烙下了腰椎盘突出的毛病,这些天职工食堂人手紧张,大家加班加点的干,让她每天下班累的腰酸腿疼。
        “大家都说熬夜不好,可是这夜班总的有人上。矿里职工都在为战‘疫’坚守岗位,不吃饱怎么打仗。”唐文娟住在单身宿舍,女工宿舍离厂房很近,夜晚时,宿舍的窗户都跟着厂房的机器颤动,想彻底休息好,很难。她每天晚上下班回到宿舍,真正睡下来一般都到下半夜。
        “做好窗口服务,有委屈要往肚子里咽。防疫期间,矿井封闭管理,有些职工有坏情绪很正常,我不能激化他们。”唐文娟深知自己窗口服务态度的重要性。俗话说众口难调,时常会遇见职工将“不能再多盛些肉吗、我刷过卡了你没有看见,我不吃葱姜蒜和辣椒……”等一句句抱怨的话抛向她。面对少数职工的情绪,她在尽力解释到位,服务到位,用自己的辛劳换取职工的满意,让职工在最短的时间内买好饭。
        每天给几百名职工卖饭,她的两个孩子在疫情期间却吃不上她做的饭。唐文娟丈夫在宿州市小区干保安工作。防疫期间,更是冲锋在了小区防控工作第一线。女儿和儿子都封高三,正值考学关键期。作为母亲,她不能把孩子衣食住行照顾到;作为妻子,她更不能陪伴在丈夫身边。
        这些天的劳累,让她明显有了黑眼圈。她说,只要大家都平平安安,这样辛苦也就值了。
        疫情肆虐,人间有情。像唐文娟一样的矿区女工们在平凡的岗位上绽开了一朵朵爱岗敬业的美丽鲜花。在大家的共同努力下,病毒一定会被打败,生活一定会越来越好起来。我们终将看到女职工们去掉口罩,美丽的容颜。