11月28日夜间，怀宁县三桥镇中联村党支部书记谢广生接到村民张某杰电话，称他失散离家40年的老婆有消息了，有人打电话来，说人在江西省九江市。谢书记第二天便向三桥镇中联村驻村民警、三桥派出所所长潘波报告了相关情况，潘所长经与多方联系，确定此条线索有一定的可靠性，于是决定带领村干及走失者家属，一起前往江西省九江市都昌县芗溪乡上门对接。
        11月30日，潘波所长一行三人按照江西省九江市红十字会志愿者杨毓华（61岁，退休教师，资深志愿者）的指引，来到了都昌县芗溪乡敬老院。当张某杰见到他爱人时，并没有想象中热泪盈眶、抱头痛哭的场面。张某杰反复端详老太太说：“似像又不太像。”毕竟离家40年了，失散老太有点“愚钝”，也不知道自己叫什么名字，因在江西省救助中心及敬老院待的时间太长了，江西省民政部门准备给她取名叫“都芗一”（寓意：都昌县芗溪乡第一例）给其注册户口。
        潘波所长决定给予他们夫妻更多相聚的时间，让其慢慢回顾，找到过去的点滴记忆。到了下午4点左右，老太太突然问道:“细美华，还在吗？”“细美华”是她小女儿的乳名，一下子勾起了夫妻俩往日的回忆，过去的情景便慢慢浮现……
经调查：走失40年的老人叫谢灵珍，女，1953年7月13日生，怀宁县三桥镇中联村邬庄组人。老人年轻时就神志不太清楚。1973年与丈夫张某杰结婚后，育有两个女儿，大女张某凤，小女张某萍（乳名：细美华）。除了做农活外，她常利用空闲时间到处捡拾垃圾贴补家用。那时谢灵珍有拾垃圾不常按时回家的情况，家人也没有太在意。1980年11月，谢灵珍在外面捡拾垃圾，随后就像在人间蒸发一样，从此消失得无影无踪。家人虽然一直也在四处寻找，但一无所获，后来便放弃了，直至2019年11月28日才有了消息。
        据寻亲志愿者介绍，谢灵珍一开始被江西省九江市都昌县救助站收留，后被分流到都昌县芗溪乡敬老院，因长期无人认领，敬老院也准备让她长期留下生活，都昌县公安局、民政局还准备为其取名上户口。但志愿者们没有放弃对她家人的寻找，于是将她的活动视频在网上广泛发布，后来被户籍在怀宁县公岭镇的一个志愿者知晓，认为可能是怀宁县三桥镇40年前走失的谢灵珍，这才有了开始的接头联系。
        11月30日傍晚，谢灵珍被接回老家。家乡人听说谢灵珍找到了，奔走相告，不少群众都来看个究竟。一个个熟悉的面庞展现在眼前，谢灵珍忽然像开了窍似的，叫出了一个个名字，民警和村干部也开心地笑了，眼中回旋着幸福的泪花。一因他们的付出没有白费，没有把不相干的人带回来；二来为群众做了一件好事、喜事，让夫妻团聚了，大家很有成就感。村民们也由衷地对民警及村干的行为表示敬意，连声称赞他们是人民的好干部，群众的贴心人。