安徽省经信委微门户+政务窗口上线
时间:2015-04-28 00:00来源: 作者:老网站
适应移动互联 创新窗口服务
安徽省经信委微门户+政务窗口上线
作者 张骅 郝玲
不清楚办的事怎么办?要准备什么材料?属于哪个部门负责?近期,安徽省经信委行政服务窗口通过微信平台推出微门户+政务窗口,只要拿起手机扫一扫,关注“安徽省经信委”微信号,就可随时随地了解到窗口服务办事项目具体内容。
安徽省经信委此次主动适应移动互联需求,积极创新政务窗口服务,率先在全省政务系统中开通官方微信“政务窗口”公众服务平台。同时,还定期推送办事提示、通知公告等,实现24小时客服智能问复;通过微门户+政务窗口利用移动终端及时查询办理业务所需办事指南和相关信息。
办事人关注“安徽省经信委”微信公众号后,进入微门户+政务服务页面,页面共设置微门户、资讯、服务3个版块。其中,“服务”版块中“政务窗口”设置行政审批、行政确认、其他权力、公共服务4个子栏目,点击所需办理事项即可获取相关业务办理依据、申报条件、所需材料、办理程序和清晰运行流程图、电话地址等详细内容。
下一步,安徽省经信委政务窗口将进一步提升便企服务措施,加大微门户+政务窗口平台的应用推广,计划增加预约查询、进度反馈、智能搜索等功能服务,围绕业务办理端口前移,缩短前期材料准备时间,拓宽窗口咨询渠道,提高一次性办结率和满意度,真正打造成“随时随地的企业服务之家”。 - 上一篇:卧龙湖矿员工热议“握手皖煤”微信平台
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