中铁四局七分公司提前四个月完成年度非铁路营销任务
【舒郁仁 七宣合肥报道】8月23日,中铁四局七分公司中标了新疆新建红柳河至淖毛湖矿区铁路土建工程第2、3两个标段,合同价值合计8.49亿元,今年已累计完成非铁路新签合同额21.26亿元,占局下达年度非铁路营销计划21亿元的101%,提前四个月完成了非铁路营销任务。
今年以来,针对铁路市场低潮仍无改观,在建铁路项目逐渐面临收尾,企业任务缺口逐渐显现的新形势,中铁四局七分公司创新营销思路,努力在路外市场寻找突破口,保证了企业持续健康发展。一是确立营销龙头地位。对营销工作实行人员、资金、资源三个倾斜,确保营销龙头地位实至名归;鼓励全员利用自身关系收集营销信息,并给予向公司提供营销信息、帮助公司中标的员工一定的奖励,形成良好的全员营销态势。
二是扩大营销覆盖面。七分公司相较综合性大公司而言,起步较晚、规模较小,市场培育基础较为薄弱,为不断强化营销工作,公司将机关本部经营部升级为经营开发中心,通过考核评比择优准入的方式配齐配强人员设置;在区域市场内增设营销办事处,从基层项目选择既懂施工生产又具有对外协调能力的员工任办事处负责人,目前已在10个主辅责区域内成立了9个营销办事处,大大扩大了营销触角的覆盖范围。
三是提升营销工作质量。建立了营销责任分层追究制度,坚持营销工作失误“四不放过”原则,在编投标前,对工作计划进行任务分解,明确完成时间和具体责任人,对特别重要的项目,签订营销责任状,建立责任追溯流程,以增强营销人员的工作责任心。投标结果公布后,不论是否中标,都一事一议召开总结分析会,把经验、教训形成书面小结存档,汇编成有价值的参考材料。
四是增强营销跟踪力度。出台了《重点营销项目跟踪责任包保制度》,针对今年年初确立的12个重点营销项目,委托一名公司领导负责,选定一名“三总师”副职或部门(项目)负责人、一名区域办事处主任或专业技术人员为协管人,成立了10个专项营销工作小组,自始至终负责项目的跟踪和营销策划工作,每月定期总结分析工作进展情况,直至工程项目招投标结束。
五是重视营销滚动发展。出台了《非铁路工程项目信誉评价工作管理及奖惩办法》,建立了以路外信誉评价为主、业主和地方主管部门日常检查反映为辅的奖惩机制。同时,深化营销生产一体化机制,把分管领导的考核与办事处主任、协管人捆绑在一起,形成同奖同罚的考核机制。2012年以来,该公司每季度向业主单位寄送《顾客满意度调查函》,邀请业主对项目综合管理提意见,对项目经理、书记、总工进行评价,今年共寄出调查函28份、收回23份,并针对业主提出的不足之处,督促项目及时整改。
由于该公司高度重视市场信誉维护工作,今年以来,已在甘肃、福建、陕西、新疆四个区域市场实现了滚动发展,形成了良好的“以干促揽、以揽养干”的新格局。
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