“每天出港18万单，进出园区运输车辆约150车次。政府部门也有专人前来指导，帮助我们做好防控和生产工作。”京东安徽电子商务产业园人资行政部负责人徐靖口中的“专人”，实则是长丰县为应对疫情影响、就做好企业复工复产而派出的为企服务指导员和联络员。
 
“一企两员”合力服务
        近日，记者在位于长丰（双凤）经开区的京东安徽电子商务产业园主出入口看到，物流车辆络绎不绝，安保人员对进园车辆、人员逐一测量体温，并对人员“有无与重灾疫区人员接触或去过重灾疫区”情况进行询问和登记。园区七个库房门口也设有体温检测点，工人们带着口罩忙碌着。据徐靖介绍，作为重点民生保障企业，京东安徽电子商务产业园在“两员”的指导和帮助下，疫情防控和生产运行平稳有序。
        据悉，该县建立驻企联络员、指导员制度，每户企业安排1名联络员和1名指导员，积极引导企业分批、分时段、有序复工复产。        
        作为服务业企业包联指导单位，县发改委牵头县商务局等多家单位、选派经验丰富的党员干部到全县各乡镇（区）服务业企业担任复工指导员，“加上属地政府派驻的联络员，共70多人对接168家规上服务业企业，指导企业建立疫情防控机制，制定复工方案，落实防控要求。同时，摸排企业存在的困难和问题，全力保障企业有序复工复产。”县发改委副主任赵成说。
        据了解，驻企指导员、联络员既有来自县直有关单位的中坚力量，也有来自企业所在乡镇（区）的精兵强将，“内外”两员服务企业，既能发挥知底细、明情况的“近优”，也能在政策支持解决难题等方面为企发展提供“远利”。例如长丰县发改委积极研究整理省、市出台的专项政策，摸排全县拟开工重点项目及存在的困难问题，着力在交通运输、金融服务、减税降费、用工需求、水电气信（息）保障、市场销售、土地保障等方面争取多方支持，助力全县中小企业渡过难关。
 
复工复产平稳有序
        在安徽双松铸造有限责任公司汽车制动器配件生产车间，工人们在生产线上忙碌而有序地进行生产作业。记者注意到，做好疫情防控的指示牌摆放在醒目位置，到了下班点，工人们在门口间距排队、测量体温。“送政策送服务，问需求解难题，政府帮助我们做好疫情防控和生产工作，太有必要了。”该公司有关负责人说，公司于2月10日复工，目前到岗50多人，复工率达60%。
        工业企业人员相对集中，如何做好复工服务？县经信局副局长陶存好表示，作为服务工业企业牵头单位，县经信局按照复工前有准备、复工后有监管、应急状况有预案等要求，结合实际制定工作实施方案，“县直单位、乡镇（区）的指导员、联络员对口服务456家工业企业。”同时，还成立了三个督查组，分片包联全县15个乡镇（区），督查指导企业复工复产和疫情防控工作。
        驻企“两员”，助企防疫复工“两不误”。由于行业特殊性，为确保城市污水处理设备的正常运转和居民用水安全，整个春节期间，安徽舜禹水务股份有限公司仍有部分员工坚守在岗位。“指导员、联络员多次深入企业，对防控工作进行指导和要求，同时了解疫情对公司发展的影响，帮助解决存在的困难。”该企业总经理李广宏表示，平时有疑问，联络员一呼就应，“各项政策也都跟我们宣讲到位。”按照政府要求，在“两员”的指导帮助下，公司于2月10日部分复工，“目前60多名到岗员工以合肥本地为主。”公司把疫情防控作为大事要事来抓，成立以董事长为组长的督察组，下设五个小组，从防护用品、联防联治、防疫宣传等方面全面做好疫情防控。
        当前，长丰县按照“科学有序、风险受控、一企一策、精准服务”的总体思路，已派驻447名联络员、指导员深入825家企业开展点对点对接、上门精准服务，梳理摸排企业疫情防控和生产经营状况，帮助企业稳定有序恢复正常生产。 截至2月16日，全县复工工业企业257户，其中，规上企业159户。