作者：张雯 贾慧萍

 

　　连日来，安徽淮北矿业集团孙疃矿周密安排，环环相扣抓落实，全力做好信访稳定工作，为即将到来的全国两会胜利召开营造安全和谐稳定环境。

 

　　构建“党建+信访”模式。该矿党委把信访工作作为党建工作的重要组成部分，结合新的形势，制定下发了文件，完善特殊时期信访零报告、矿领导工作日接访等工作制度，构建“党建+信访”模式。每月，将信访工作纳入基层党支部“6+1”赛马考核范畴；召开月度信访工作推进会，写实通报各党支部推进情况，进一步压实党支部书记“第一责任人”的责任，促推稳控措施落实，维护矿井和谐稳定大局。

 

　　强化信访隐患排查。该矿推行“433”思想政治工作法，利用“4送”“3进”“3多”等载体，做细做实“一人一事”思想政治工作，切实把党组织的温暖和企业大家庭的关爱源源不断地送到职工的心里去。

 

　　每天，要求基层舆情监督员准时报送“433思想政治工作情况统计表”，矿舆情监督员对各单位的思想动态情况汇总筛查，当天通报；每月，基层舆情监督员报送月度职工思想动态预警分析表，矿要形成职工思想动态预警分析报告，并报送各分管领导，对信访苗头进行源头把控，切实将信访隐患化解在萌芽状态。此外，通过班前会、广播、微信等多种形式，引导职工以理性、合法的方式反映诉求，杜绝不合理、非正常信访件发生。

 

　　畅通信访讲求渠道。该矿鼓励党员兼职信访网格员，把信访服务窗口建在科区、班组。每周二，定期开展矿领导民主接待日，并且党委书记每周半天接访，在重大节日及特殊时期实行矿领导工作日接访制度。同时，全面打通沟通渠道，推动接访和下访形成常态，畅通民情收集、服务职工、化解矛盾“最后一公里”。此外，对职工反映的问题建立台账，做到“一人一策”、定期反馈，妥善化解矛盾问题。