作者：王汉强

 

    “以前，供货商送钢材物资到库房，总是发生安全帽下颚帽带不扣和不戴安全的事，甚至，有的还嘴上叼着香烟卸货的现象，显得现场很是凌乱。”

    回忆起原来的情形，马钢南山矿物资供销公司保管员孟飞打开了话匣子：“记得，有一次我们在验收和发放中板和钢丝绳时，当时有吊车、装卸员，还有领用单位的领料员、起重工和焊工员，可以说是两家单位、多工种作业，我和万元、李想等人一方面安排车辆有序停放，一方面验收物资供货单、物资的规格等手续的过程中……突然，李想在地面发现一个烟头，她捡起了烟头，对现场的人员说‘我觉得，这个烟头位置不应该在这，它应该在休息场所的垃圾桶，现在我让它成为遵章表帅，可不要随意啊……。”她的举动，引起了现场人的注意，甚至引起了不小的议论。

    究其原因，就是平时工作中不遵章，有制度不执行，久而久之就养成你不管、我不问的习惯性违章。

    马钢南山矿物资供销公司材料班班长谢崇旺结合大宗物资进出和多工种作业推行的联保互保活动，通过现场管理让遵章成为习惯，让遵章成为服务的窗口。

    刚推行时，很多同事很不适应，甚至有抵触情绪，认为这是搞形式主义。为消除这种错误认知，他通过班前会、安全活动日等多种形式反复宣讲，不厌其烦，引导职工正确认识遵章成为习惯的意义，以及规范服务的诸多好处，同时制定考核制度，奖优罚劣。双管齐下，同事们的思想观念得以转变，并见诸行动，休息室、库房及库房周边区域面貌一新，真正做到了窗明几净。

    初战告捷，他的信心大增，旋即将遵章成为习惯延伸到红旗库房管理上，极力推行“一个载体、两个管理、三个规范”的管理，即：以安全目标为载体，以物资管理和消防库房内的两个管理，以堆放物资、料签、账务卡相符的三个规范管理，并明确各库房维护区责任人包干制，把各库房的管理职责真正落实到每个人头上，遵章是实现对安全目标的基本要求，是职工必须坚守的底线，让遵章守纪成为职工日常工作的行为习惯和行动指南。

    强力推行，自主整治，规范行为，渐成习惯。在此基础上，他先后在公司和相关部门的指导下，推行加油站、化工库、氧气站、润滑油库等推出了一人库与相邻库的联保和多人库互保的考核内容，突出考核指标的导向，确保将各项任务分解、细化、实化、量化为具体的绩效考核指标，加强动态跟踪、过程控制和日常监督，通过规范化、标准化的操作与管理，有效消除操作和管理上的随意性，让制度深深扎根于每个操作者、执行者的脑中、心中，时刻牢记要遵守制度、遵守规程。

    遵章成为习惯 ，习惯必须遵章。现在该班岗位目标更加明确，职工责任更加清晰，工作流程更加透明和绩效考核激励作用更加显现，把各项工作责任落实到岗位、落实到人头，形成责任具体、环环相扣的“责任链”，做到真抓实干蔚然成风，工作任务、目标责任和管理标准落实更加有力有序，养成按章操作的良好习惯，把遵章变成自己工作和生活的一个良好习惯。