李继峰 / 文

 

    皖北煤电钱营孜矿“金牌队长”王德军，带领采预区拆装队先后在十三对矿井征服过“恶劣条件”，安装拆除综采工作面达50多个，连续七年实现了零事故、零工亡。综采面安装拆除都是高风险活，又和“大块头”打交道，取得如此成绩实现了不起。当被问及“您管理有什么巧门？”时，这位说话慢声细语的“金牌队长”，只说了一句话：管好“差不多。”

煤矿是“粗人粗活”。进矿30年来，王德军看到的由“差不多”造成的事故数不胜数。

    当上队长后，王德军就把治“差不多”当做管理重中之重。凭他的用心梳理，多年打磨，总结出一套行之有效的治愈“差不多先生”的“灵丹妙药”，多角度根治“差不多顽症”，切实消除工友“干惯了、看惯了、习惯了”的马虎行为。

    常打“预防针”。王德军说，“凡事预则立，不预则废。预防事故不能看着‘问题’抓，消极保，被动防，事故就可能防不胜防，堵不胜堵。”其它班组出了安全问题，王德军就与工友一起查找自身存在的问题，打好“预防针”，避免“感染”。每到易出问题的时段，他都要搞对症下药，防患于未然。对重点区域、重点工序、重点岗位，王德军都要有针对性地打“疫苗”，防止失控。为此，他狠抓班组措施落实工作，开展了班前“五分钟小讲堂”把安全知识、安全管理、岗位应知应会、昨天当班时存在的问题，通过“小课堂”形式逐一阐述，与工友心与心沟通，使工友们知理明事、分清利弊。真正把规章牢记心中，措施落实到岗位，班中巡查预警抓防范。通过走动式管理，进行巡查预警，对个别工作不严谨的工友按照作业规程，进行现场规范。严禁工友“图省事、走捷径”，起到未雨绸缪、防风堵峒的效果，根除了隐患毒瘤。

    重拳打“要害”。王德军说：“抓安全不能有菩萨心肠，该出手一定把重拳打在要害上，让员工不敢‘差不多’。”他不断加大班组工友的反“三违”力度，做到“四到”。“心”到，规章制度要全面细致，杜绝漏洞；“口”到，井上井下安全注意事项及时向工友讲解；“眼”到，及时观察不安全的隐患和工友的情绪波动；“腿”到，在工作面上做到时时巡回检查，及时处理问题。质量上讲求“良性循环”和“效果化”，杜绝以罚代管。王德军工作事必躬亲，从不放过任何漏洞。

    掀起“老伤疤”。 王德军：“管理‘差不多’行为，绝不能像割韭，收一茬生一茬。我不断加深工友对造成事故危害的结果认识，让员工人人知道事故的可怕。”王德军强化事故案例的警示教育作用，对近期发生的典型事故案例进行分析讨论，对事故经过、原因进行详细剖析，认真查找自身存在不足和漏洞，切实制定有效防范措施，提高工友对安全工作的认识为内容。他每周都要从矿安监部借来了光盘，利用多媒体视频系统，让班组工友共同观看以前的事故案例，采取上下互动的方式，边看边讲解边谈认识，让工友认清“差不多”工作造成后果的重要性。触其心痛，使其谨记。

    搭起“大平台”。王德军结合创建“五精”管理现场，以“精细、精准、精确、精益、精美”为过程，将机制、参数、质量、规范等因素一并纳入班组质量管理的标准体系，构建完善标准体系，成效显著。配套出台了班组长动态考核机制，淘汰“差不多”管理人员。“差不多”没有了市场，严把“毫米关”和“精准关”成了工友的“新习惯”。