【夏漫红合肥报道】八百户生活小区内有装潢垃圾、临泉路站塘路口随意停放占道车辆、站塘路流动小贩占道经营……这些让老百姓闹心的事将通过一部数字“城管通”在最短的时间内得到解决。

    5月30日上午，在瑶海区城管局5月份重点工作暨督察督办事件整改调度会上，该区首次在全市利用数字“城管通”平台现场直播城市难题。一早瑶海区城管局分成三个督察组利用数字“城管通”对现场采集的城市管理6处路面督查情况进行适时连线，同步回传。城管监督员利用手中的“城管通”终端摄像头一边拍摄一边回传至会议中心的大屏幕，进行“现场直播”。通过调度会会场大屏幕上“同步直播”城市难题，督促市容问题整改。各镇街、开发区分管负责人、城管执法中队不再是城管工作的“看客”，而是抱成团、凝合力、共同解决城市管理难题，巩固市容环境成效。

    今年 1月，瑶海区城管局举行了数字“城管通”、勤务装备发放仪式。50部数字“城管通”覆盖瑶海区城管局各职能科室、各业务队所、各街道乡镇城管中队。为每位执法人员配发一部安装有“数字城管执法通”软件的手机，采取包片负责的方法，不间断、不定时巡查监督，确保城管执法的精确、高效、快捷、方便。据悉“城管通”手机，结合了多项3G功能，可以在几分钟内完成现场照片、视频录制和信息上报，实现图片、督办案件的实时传输、受理和回复，让瑶海区城管指挥中心更全面直观地了解现场状况，迅速地接收处理方案，完成城市管理案件的处理。同时在日常的督查中发现管理的问题，城管执法人员可在第一时间以图片文字等形式通过“城管通”传给各管理单位，同时传指挥中心督办平台，挂网跟踪督办。各责任单位在办理结束后，可以用城管通现场取证并反馈指挥中心督办平台。从而实现第一时间发现、转办、反馈处理结果，高效、精准处置城市管理事件。

    今年以来，瑶海区城管局以“管理提高年、精细化管理、创建国家卫生城”作为工作的重要载体，着力打造“亲民城管、和谐城管”，不断夯实城市管理工作平台，解决群众最关心的问题入手。本着“揭短不怕疼，亮丑不怕羞”的务实思想，瑶海区城管局通过明查与暗访相结合的方式，联合媒体对城市管理中存在的重难点、老问题主动曝光，对问题的解决过程跟踪报道，根据评分高低进行排序。城市管理引入“流动红旗”竞赛机制对整治不到位、工作不力、成效不明显的单位，督促及时整改，对解决问题不力的责任单位严格按照“流动红旗”评比标准考核实行重奖重罚，真正做到揭短亮丑促管理。通过“争旗评星”全力提升城市管理服务水平，更好的服务辖区居民。